У цьому випуску продовжуємо говорити про аудит маркетингу і розбираємо Place та Promotion. Поговоримо не «як в книжках», а як це реально працює на різних ринках з живими прикладами і з тим, що можна забрати собі в роботу вже сьогодні.
У цьому випуску:• з чого почати аудит Place і які питання поставити до каналів збуту• як оцінювати покриття ринку , «місце на поліці», торгову точку і шлях клієнта• як аналіз CJM показує слабкі місця у збуті (і гроші, які ви втрачаєте)• як працює Place у сфері послуг, коли канал продажу один• що таке комунікаційна політика і що входить у Promotion на практиці• PR , антикризові комунікації та як підготуватися до взаємодії з медіа• чому звітність в маркетингу – це частина аудиту, а не «формальність»• і бонус: як під час аудиту народжуються ідеї нових каналів і навіть нового асортименту
Навігація по відео:00:00:00 – інтро, чому продовжуємо розбирати аудит маркетингу00:01:57 – 4P і place (місце продажу) в аудиті маркетингу, види каналів збуту00:03:29 – канали збуту в рітейлі, покриття ринку, місце на полиці, торгова точка як місце продажу, купівля і місце споживання в одному місці, Process00:05:49 – схема збуту, аудит схеми збуту, CJM (customer journey map) як елемент аудиту зубової політики00:07:45 – канали збуту на прикладі Lviv Croissants, види і функції00:09:55 – покриття ринку (market penetration), онлайн джерела в глибині проникнення, аналітика каналів збуту00:12:15 – оцінка place в сфері послуг, на прикладі PIPL Lyceum, важливість оферів при одному каналі продажу00:13:13 – важливість інших складових маркетингу при одному каналі продажу00:15:03 – комплексність аудиту маркетингу …. і як в процесі запису подкасту народжуються ідеї нових каналів збуту… бенчмаркінг в процесі аудиту00:16:56 – як думки про канали збуту можуть розширити товарний асортимент – конкретний приклад, про який не пишуть в книжках00:18:55 – про документ ідей, як народжуються гіпотези під час аудиту і де ще можна заробити гроші00:20:50 – комунікації, як частина маркетингу, і які складові утворюють комунікаційну політику00:23:00 – про PR, його роль і як Анджеліна Джолі вплинула на цю функцію в Lviv Croissants00:26:13 – PR в антикризових комунікаціях і як до цього підготуватись 00:27:38 – як взаємодіяти з медіа, щоб про вас писали00:29:19 – про звітність в маркетингу і її роль в аудиті 00:31:04 – як PR впливає на сторінку бізнесу в Wikipedia, чи можуть без PR бізнес сприймати, як гравця ринку00:33:32 – чи можливо спрогнозувати, який саме крок в маркетингу, виведе вас на інший рівень – про хор Гомін і відсутність «чарівної пігулки»Якщо маєш інший погляд – пиши в коментарях. Ми відкриті до дискусії, бо саме в них народжуються нові ідеї.Гарного перегляду!Юлія Князик - маркетинг директор мережі мультимаркетів «Територія мінімальних цін», former CMO «Lviv Croissants», консультант з маркетингу національних програм розвитку малого та середнього бізнесу. Анна Дмитрів - маркетолог, керівниця міжнародного проєкту IB Diploma Programme у ПІПЛ Ліцеї, к.е.н., викладач (Бізнес Школа УКУ, НУ «Львівська Політехніка»).Інстаграм ІГРИСТИЙ МАРКЕТИНГ: @sparklingmarketing.official Анна Дмитів тут: @dmytriv.anna Юлія Князик тут: @yulya.knyazyk Ігристий маркетинг - найкращий «серіальчик» про маркетинг в українському YouTube 🥂P.S. Нагадуємо, що підписка, вподобайка, поширення, коментарі підтримують україномовний контент побудований на практичних маркетингових знаннях, отриманих в сучасних українських реаліях. Дякуємо, що ви з нами.
