Торгсофт

▪️ чому нема довіри до продавців, колег та власника бізнесу? ▪️ що робити, якщо є підозри? ▪️ як зменшити плинність кадрів? ▪️ чи варто працювати з родичами? ▪️ побудова чітких правил та регламентів у бізнесі ▪️ «вперся? повідом» ▪️ субординація у бізнесі: чому не варто підлеглим дозволяти «плескати по плечу»? ▪️ як облік допомагає контролю та побудові довіри в бізнесу? ▪️ побудова добрих відносин у колективі

02:30 - Найпоширеніші причини заперечення клієнтів 08:10 - Що стоїть за фразою “Треба подумати”? 19:45 - Невпевненість клієнта і “тиск” продавців. 26:35 - Поради та лайфхаки для нейтралізації заперечень. 33:00 - З якого діапазону цін краще починати? 36:06 - Категоричні “ні” в роботі з клієнтом. 46:00 - Як допомагає програма Торгсофт в роботі із запереченнями. 1:10:10 - Як вирішити будь-яку суперечку. 1:11:15 - Підсумовуємо розмову: товар не продає сам себе.

00:48 Головні новини в законодавстві 02:55 Робота з банківським терміналом 06:10 Реквізити, які мають передаватися на чек РРО 07:01 Ідентифікатор еквайра та торгівця 09:31 Супротив змінам та синдром відкладання 11:47 Головне, що треба зробити зараз, щоб підготуватися до перевірок 16:29 Розрахункові рахунки: чому важливо не приймати платежі на приватні картки? 20:13 Чи готовий бізнес до виконання усіх законодавчих вимог? 29:47 Чи можна почати процес поступової автоматизації без звітів у податкову?

У деяких підприємців виникає думка, що РРО наразі використовувати не обов'язково, бо в країні діє воєнний стан та начебто нема перевірок. Мусимо розчарувати та нагадати, що жодних скасувань чи відстрочень РРО на час воєнного стану запроваджено не було й не буде. Усі, хто мав поставити РРО до 1 січня 2022 року, зараз повинні працювати з РРО. Ще раз підіймаємо це питання з розгорнутими поясненнями по кожному пункту:

01:08 Чому потрібно впроваджувати РРО вже сьогодні? 

02:55 Що зараз з законами РРО, що змінилося після війни? 

04:45 Останні терміни, коли підприємці мають поставити РРО. 

08:07 Кому "прилетить" за невикористання РРО? 

11:07 З якими питаннями роботи РРО частіше за все звертаються до підтримки користувачі Торгсофт? 

13:08 Найпопулярніші помилки в роботі з РРО. 

21:06 Якщо необхідно внести зміни в податкову, чи потрібно робити налаштування у програмному РРО або це відбувається автоматично? 

22:14 Часті питання від підприємців-початківців, наскільки важко розібратися з програмним РРО? 

25: 26 Головні поради для продавців, які працюють з РРО. 

27:53 Безповоротні помилки у роботі з програмним РРО. 

30:30 Наскільки часто виникають помилки пРРО? 

31:32 Які є послаблення на час дії воєнного стану для тих, хто використовує РРО? 

35:30 Що може статися, коли прийде податкова? 

40:30 Категорії підприємців, які на зараз ще не мають використовувати РРО. 

43:46 Використання РРО, коли немає світла. 

48:58 Послаблення щодо використання РРО для магазинів у селах. 

49:52 Що краще зараз: програмний чи апаратний РРО? 

52:39 Які документи потрібні для реєстрації РРО?

54:28 Спрощення щодо реєстрації програмного РРО. 

01:01:25 Продаж послуг з РРО. 

01:02:10 Про реєстрацію продавців.

01:05:50 Що потрібно, щоб проводити продажі через РРО? 

01:08:52 Про ефективну роботу з клієнтом. 

01:11:56 Зберігання чеків: електронні або паперові? Зберігання упакування. 

01:15:04 Що потрібно робити з гарантійним талоном?

01:17:32 Щоденна робота з фіскальним реєстратором та програмним РРО.

01:20:07 Як проводити повернення фіскального товару?

01:22:43 Фіскальний товар та банківський термінал.

01:26:35 Що грозить підприємцю, якщо інформація про фіскальний товар на чеку буде не повною?

01:28:20 Яку інформацію бачить податкова?

01:29:33 Завершення зміни: Z-звіт. 

01:30:37 Поради підприємцям при роботі з РРО. 

01:31:27 Чи може касир працювати під печаткою підприємця? 

01:33:03 Чи важко зареєструвати продавця? 

01:34:07 Програмний РРО від Торгсофт: плани на майбутнє.