"У нас багато машин комфорт-класу, - зізнається Сергій Смусь, співзасновник і операційний директор компанії Uklon. - Якщо замовляєте "стандарт", є велика ймовірність, що за ті ж гроші отримаєте "комфорт". На його думку, найефективніший інструмент для забезпечення якості та безпеки поїздок закладений в саму суть додатку сервісу Uklon. Рейтинги водіїв і пасажирів, можливість зворотного зв'язку допомагають вибрати тих, хто надає найкращі послуги. Етапи 11-річного шляху, корисні хитрощі, портрет ідеального пасажира і плани на наступні 11 років.