Репутаційний Антистрес

Управління репутаційним ризиком: як змінюється підхід до репутації у великих компаніях?

У цьому випуску ми обговорюємо новий глобальний звіт WTW, який охопив 500 топменеджерів з 20 країн.

Кібератаки, ESG-дилеми, фінансові ризики та "культурні війни" – усе це формує нову карту репутаційних загроз.

Чому управління репутацією більше не належить лише комунікаційникам?

Чому 86% компаній мають офіційні процеси, але лише 11% можуть оцінити фінансові втрати?

І як готуватись до кризи, яка триватиме не дні, а роки?

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

У цьому випуску обговорюємо репутаційний ризик – стратегічний виклик №1 для сучасного бізнесу.

Чому рада директорів має взяти цей ризик під особливий контроль, як його ефективно моніторити та управляти ним, щоб уникнути критичних наслідків?

Ви дізнаєтесь, які інструменти та технології дозволяють компаніям заздалегідь передбачати репутаційні загрози та як змінити фокус ради директорів на превентивний підхід до управління ризиками.

Випуск буде корисним для керівників, членів наглядових рад та фахівців з кризових комунікацій.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

У цьому випуску - огляд 42-го номеру журналу Reputation, який видається Центром корпоративної репутації Оксфордського університету, Saïd Business School.

Цього разу центральна тема – корпоративна мета, досліджена через призму заходу Purpose Day 2025, проведеного спільно з Інститутом сталості HEC Paris.

У випуску провідні експерти, включаючи CEO Michelin Флорана Менего та венчурного капіталіста Марі Екеланд, аналізують, як корпоративна мета формує рішення, впливає на працівників і визначає довгострокову продуктивність бізнесу.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

Цей випуск подкасту – огляд звіту Global Crisis Watch Інституту стратегічного управління ризиками (ISRM) від березня 2025 року.

У фокусі – повернення Трампа, трансформація альянсів, загострення конфлікту в Україні, гуманітарні кризи, економічна турбулентність, кібератаки, кліматичні шоки та протестні рухи.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

Репутація в небі: що формує імідж авіакомпаній у 2024 році?

У цьому епізоді говоримо про новий глобальний звіт CARMA щодо репутації авіакомпаній.

Як медіа, соцмережі та громадська думка впливають на сприйняття брендів у небі?

Чому Singapore Airlines вийшла з кризи без втрат, а British Airways – ні?

Що важливіше для пасажирів: сервіс, етика чи сталий розвиток?

Обговорюємо шість репутаційних стовпів, методологію оцінки та несподівані регіональні відмінності.

Для всіх, хто працює з комунікаціями, кризами або просто цікавиться тим, чому деякі авіакомпанії залишають по собі приємне враження, навіть у турбулентні часи.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

Перший квартал 2025 року підтвердив: ми живемо в пермакризі.

У випуску – огляд найгучніших корпоративних криз за версією PRovoke Media: політизований крах репутації Tesla, бойкот Target, хаотичні атаки на Coca-Cola, аварія рейсу American Airlines, внутрішні конфлікти в CDL, репутаційний обвал Meta та системний збій у лондонському Хітроу.

Експерти намагаються оцінити, чому одні бренди виживають, а інші – провалюються.

Які нові типи криз виникають у політичному тиску, інформаційному хаосі та цифрових поляризаціях?

І чому “ефект Цукерберга” може замінити “ефект Стрейзанд”?

Реальні кейси, аналітика та уроки для антикризових команд по всьому світу.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

У цьому епізоді розбираємося з комплексною системою управління ризиками: як ідентифікувати, оцінити, зменшити та контролювати ризики, а також як сформувати здоровий підхід до ризик-апетиту.

Чим “ризик-апетит” відрізняється від простої толерантності до провалів?

Що таке “теплова карта ризиків” і навіщо вона CEO?

Подкаст буде корисний для топів, ризик-менеджерів, членів рад директорів і всіх, хто ухвалює рішення в умовах невизначеності.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

У цьому епізоді обговорюємо головні висновки Edelman Trust Barometer 2025 – масштабного щорічного дослідження довіри у світі.

Звіт підкреслює, що зараз люди відчувають велике невдоволення. Вони не просто незадоволені – вони переконані, що система створена проти них. Ми говоримо про страх перед ШІ, ненависть до багатих, зневагу до медіа, недовіру до уряду і падіння авторитету лідерів.

Цього разу звіт зосереджується на "кризі невдоволення", досліджуючи її причини, наслідки для довіри та пропонуючи шляхи відновлення довіри та оптимізму.

Опитування Edelman Trust Barometer 2025 охоплює понад 33 000 респондентів.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

Цей випуск висвітлює дані SenateSHJ Crisis Index 300.

Фазівці проаналізували фінансові наслідки корпоративних криз та криз репутації на основі більш ніж 300 інцидентів з публічними компаніями.

Ключові висновки включають:

- В середньому ціна акцій падає на 35.2% після кризи.

- Середній прибуток на акцію (EPS) знижується на 68.3%. Деякі компанії зазнають падіння EPS на тисячі відсотків, що свідчить про сильний фінансовий стрес.

- 33 компанії не вижили після інциденту.

- Відновлення ціни акцій до докризового рівня в середньому займає 425 днів, але багато компаній так і не відновилися.

- Найбільш вразливими секторами є банківська, фінансова та страхова справа, телекомунікації та енергетика.

- Серед найбільш руйнівних типів криз – нещасні випадки, шахрайство, екологічна шкода та недобросовісне управління.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM

У цьому епізоді зроблено огляд розмови Сергія Біденко з Наталією Самойленко – лікарем-дієтологом, ендокринологом та засновницею клініки Самойленко – про те, як залишатися в ресурсі під час кризи.

Топ-менеджери та професійні комунікаційники часто працюють у стресових умовах, і це безпосередньо впливає на їхнє здоров’я, енергію та здатність ухвалювати рішення.

У випуску ви дізнаєтесь:

- як стрес змінює харчову поведінку,

- чому «заїдання» не працює,

- що робити у гострій фазі та

- як будувати харчові звички для довготривалої витривалості.

Наталія Самойленко ділиться практичними порадами: про режим сну, фізичну активність, продукти-антистреси та принцип «гарвардської тарілки».

Подкаст корисний для комунікаційників, управлінців, стратегів та всіх, хто працює у високій напрузі й хоче зберігати ефективність.

Цей випуск подкасту створено за допомогою ШІ-інструменту: аудіопереказу NotebookLM