Дій. Подкаст про бізнес

видавець: DiY Podcast
Епізодів: 247

Слухати
Підписатись

Подкаст, у якому підприємці діляться досвідом запуску власної справи. Надихайтесь та дійте!

Слухайте у додатку

Епізоди 100

  • 71 хвилина
  • 3 жовтня 2024
Дій. Подкаст про бізнес

Як формувати позитивний клієнтський досвід в діджитал середовищі - Катерина Овсєєнко та Оксана Горішняк #тепер_все_yasno

У новому епізоді рубрики #тепер_все_Yasno ми розбираємось як це формувати позитивний клієнтський досвід навіть у сфері де від тебе цього не очікують.- як відстежувати задоволеність клієнтів та аналізувати їхні відгуки, щоб постійно вдосконалювати свої послуги;- як переводити клієнтів на самообслуговування через цифрові канали, знижуючи навантаження на контакт-центр і які тут ще неочевидні вигоди;- для чого брендам насправді програма лояльності та як гейміфікація допомагає мотивувати клієнтів змінювати свою купівельну поведінку, а партнерів програми робити щасливішими;- а головне як долучитись до такої програми українським бізнесам, щоб отримати доступ до величезної аудиторії YASNO;Про все це нам розповіли Катерина Овсєєнко, начальниця відділу клієнтського досвіду YASNO та Оксана Горішняк, менеджер із розвитку програми лояльності YASNOСлухайте, надихайтесь та дійте!Запрошуємо українських виробників та сервіси стати партнером програми лояльності YASNOЛОВ і знайти нових клієнтів. Про ваші пропозиції дізнається аудиторія в 3,5 млн клієнтів YASNO. Приєднатись і дізнатись усі деталі можна за посиланням: https://bit.ly/3NbJTNV

  • 68 хвилин
  • 27 вересня 2024
Дій. Подкаст про бізнес

абанк: історія креативної трансформації і як диференціюватись на висококонкурентному ринку #шозабренд

Сьогодні у рубриці #шозабренд розробленій разом з бренд - маркетинговою агенцією Grape ми будемо говорити про масштабну креативну трансформацію абанк.- як це поєднати зусилля в роботі трьох великих компаній Visa, абанк та Grape у цьому допоможе нам розібратись СEO Grape Юрій Гладкий;- як віднайти ключові особливості що лягають в майбутню стратегію компанії розкажуть стратеги Олекса Шевчук та Сергій Трухімович;- як креатив та комунікації можуть надати турботи навіть таким звичним речам як банкомат розповість креативний директор Іван Голуб;GRAPE⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ — незалежна українська агенція з маркетингу брендів, яка з 2011 року працює на вітчизняному та міжнародному ринках. Її засновник та CEO, Юрій Гладкий, зібрав команду топ-спеціалістів з креативу, SMM, дизайну та стратегії, які вирішують найскладніші маркетингові завдання завдяки творчому баченню та інтегрованому підходу.

  • 88 хвилин
  • 19 вересня 2024
Дій. Подкаст про бізнес

Видавництво Староло Лева: як влаштована робота і партнерства

У новому випуску у нас Видавництво Старого Лева. Історія про те як різні партнерства створюють додану цінність. А поговорити до мене в гості прийшла Марʼяна Савка засновниця ВСЛ, а також його незмінна редакторка і взагалі людина з безліччю регалій, але сьогодні ми буде розбиратись у бізнес складовій.- як ланцюжок вдалих партнерств може виводити з криз і надавати нових можливостей на кожному етапі розвитку компанії;- як вдало шукати такі партнерства, розберемо на прикладі співпраці ВСЛ та Холдингу емоцій Фест;- як це обирати і залучати найкращих авторів і що робити коли раптом ти потрапляєш в комунікаційну кризу;- про тренди поєднання форматів і майбутнє цього ринкуПро все це і трішки більше у новому епізоді подкасту.

Зараз українському бізнесу дуже важливо знайти свого надійного партнера. Особливо у тому, що стосується постачання електроенергії та газу. Саме тому 97% бізнес-партнерів постачальника YASNO регулярно продовжують свої контракти з ним.  

 

Чому так? бо вони знають, що таке сервіс і найкращі умови для свого бізнесу. А ще тому, що пропозиції від Yasno доступні за кілька кліків і не потребують значних витрат часу, який ти можеш провести за читанням нової книжки від Видавництва Старого Лева. Тим більше, що вони є партнерами програми лояльності YASNOЛОВ і мають для тебе гарні пропозиції та навіть подарунки. Всі деталі про пропозиції для твого бізнесу від YASNO шукай за посиланням в описі до цього подкасту. 

  • 80 хвилин
  • 5 вересня 2024
Дій. Подкаст про бізнес

Мукко: як влаштована робота і продажі крафтової сироварні (Назар Кміть) Дій Подкаст #125

У цьому випуску у нас молочна ферма Прикарпаття -  Мукко та один з її засновників Назар Кміть. Як з професійного футболіста перейти у фермерство сформованого на теорії голубого океану. Чому козівництво і взагалі аграрний сектор настільки привабливий в Україні.

  • про те як формують свою роботу з національними мережами супермаркетів, а в чому проблема роботи з українським сегментом HoReCa для крафтового виробника;

  • чому екскурсії на ферму і власний офлайн настільки привабливий і як це впливає на виробництво;

  • як влаштована робота сімейного управління бізнесом, автоматизація фермерства і майбутнє цього напряму;

  • Про все це і трішки більше у нашому новому епізоді.

    ⚡️ Кращої реклами продукту ніж клієнти, які до тебе повертаються важко вигадати. У YASNO більше 97% бізнес-клієнтів повторно підписують договори. А можливість зафіксувати ціну дозволяє заощадити на витратах на електроенергію для твого бізнесу і не хвилюватися за постійне коливання цін. Обрати YASNO постачальником можна без лишніх поїздок і зробити це можна буквально онлайн у кілька кліків.

    Про фіксований і не фіксований тариф постачання електроенергії та решту можливостей, що може запропонувати YASNO для твого бізнесу ти можеш переглянути за посиланням .

    Слухайте, донатьте, надихайтесь та дійте!

    • 63 хвилини
    • 22 серпня 2024
    Дій. Подкаст про бізнес

    Як влаштований ефективний клієнтський сервіс в сучасних умовах - Юрій Чередничок #тепер_все_yasno

  • Чи справді скарга = золото і як цим правильно користуватись;
  • Як служба підтримки може збільшувати продажі компанії і як правильно це налаштувати;
  • Що міряти і як прораховувати звернення, які канали є найвигіднішими для реалізації;
  • І звісно коли, як і чи замінить генеративний штучний інтелект функцію підтримку у компаніях.
  • Про все це і трішки більше у новому епізоді рубрики #тепер_все_YASNO, що створюється за підтримки компанії що дійсно розуміється на сервісі особливо коли ми говоримо про бізнес-клієнтів, бо 96% клієнтів бізнес-клієнтів продовжують свої контракти. Про всі послуги, що можуть полегшити твій бізнес від YASNO ти можеш переглянути за посиланням.

    А допомагати нам у сьогоднішній темі буде - Юрій Чередничок, керівник департаменту з роздрібних продажів компанії YASNO.

    🤝 Підтримайте "Дій! Подкаст про бізнес" в категорії "Найкращий подкаст про бізнес" в аудіопремії найкращих подкастерів України:

    ⁠https://megogo.net/ua/megogo_audio_awards

    • 89 хвилин
    • 16 серпня 2024
    Дій. Подкаст про бізнес

    Crossfit Banda: як побудований функціональний бізнес та спорт в одній компанії (Тетяна Гращенко) #шозабренд

    Підтримайте "Дій! Подкаст про бізнес" в категорії "Найкращий подкаст про бізнес" в аудіопремії найкращих подкастерів України:

    https://megogo.net/ua/megogo_audio_awards

    Цього разу у рубриці #шозабренд розробленій разом з бренд маркетинговою агенцією Grape у нас кейс мережі афілійованих клубів Crossfit Banda і їх власниці Тетяни Гращенко.- Про дуже цікавий шлях від професійної спортсменки, клієнтки банди, а згодом до власниці всієї мережі;- Як це купити мережу за кілька тижнів до повномасштабного вторгнення і як майдсет професійно спортсмена допомагає зустрічати будь-які виклики;- Про важливість брендингу та маркетингової стратегії для ефективної роботи мережі нам розповість Таня та Юрій Гладкий CEO Grape;- Та як Crossfit Banda масштабується і займається реабілітацією військовослужбовців і не тільки, вже зараз;Слухайте надихайтесь та дійте!

    GRAPE⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ — незалежна українська агенція з маркетингу брендів, яка з 2011 року працює на вітчизняному та міжнародному ринках. Її засновник та CEO, Юрій Гладкий, зібрав команду топ-спеціалістів з креативу, SMM, дизайну та стратегії, які вирішують найскладніші маркетингові завдання завдяки творчому баченню та інтегрованому підходу.

    • 87 хвилин
    • 31 липня 2024
    Дій. Подкаст про бізнес

    ЇDLO: як створювати інновації у їжі швидкого приготування. (Іван Кислиця, Михайло Темпер, Сергій Андрєєв) Дій Подкаст #124

    ЇDLO - yкраїнський бренд, що виготовляє туристичне харчування. Бренд заснований у 2016 році Михайлом Темпером та Сергієм Андрєєвим (на даний час військовослужбовці ЗСУ), що хотіли виготовляти сублімоване харчування для походів. Згодом до компанії приєднався Іван Кисилиця і саме з ним ми сьогодні на звʼязку.

    Говоримо про:

    - як хобі переростає у гаражний стартап, а згодом у системне виробництво;

    - як виводити на ринок новий продукт і формувати категорію;

    - досвід управління бізнесом коли 2 з 3 засновників у війську;

    - та важливість міжнародних нагород;

    🫙На мавіки та фпв для підрозділу Михайла та Сергія: https://send.monobank.ua/jar/2y8HUhm3eK

    ⚡️Дійсно пошук надійного партнера це справа не з легких. Але якщо знайдеш такого то будеш з ним максимально довго, а особливо коли більше 96% бізнес-клієнтів продовжують свої контракти з тобою. Саме таким партнером є Yasno - надійний партнер для розвитку вашого бізнесу. Електроенергія, газ, рішення щодо енергоефективності, автономності і електромобільності все це обʼєднює у собі YASNO.

    З ними ти зручно буквально в кілька кліків можеш змінити свого постачальника, обрати фіксований тариф, якщо маєш бажання отримати стабільну вартість за кіловат у довгий період часу. Або ж обрати нефіксований тариф, як тобі зручніше.

    Обирай як зручно розраховуватись онлайн і  отримати гідний сервіс. Якщо тобі потрібно надійного партнера, то ти знаєш, що робити.

    За посиланням ти завжди знайдеш актуальну інформацію про сервіси для малого і серднього бізнесу.

    Все ясно? Тоді дій!

    • 103 хвилини
    • 25 липня 2024
    Дій. Подкаст про бізнес

    Як на "нігтиках" будується мультимільйонний бренд. GA&MA (Галина Орябінська) #шозабренд

    З нігтьової майстрині, до власниці одного з найбільших салонів у Харкові, а згодом до співласниці бренду що на шляху до лідерства на ринку матеріалів для манікюру та догляду, що за 2 роки вийшов на мільйонні обороти.- Про важливість всестороннього досвіду та емпатії до ринку на якому працюєш;- Про виклики, що дарують можливості;- Про технології масштабування та розбудови бренду;Про все це ми спілкуємось у рубриці шозабренд, створеною спільно з бренд-маркетинговою агенцією Грейп. І допоможуть нам у цьому розібратись Галина Орябінська співзасновниця бренду матеріалів для манікюру GA&MA та салону Nails Harbor, та CEO агенції Grape Юрій Гладкий.

    GRAPE⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ — незалежна українська агенція з маркетингу брендів, яка з 2011 року працює на вітчизняному та міжнародному ринках. Її засновник та CEO, Юрій Гладкий, зібрав команду топ-спеціалістів з креативу, SMM, дизайну та стратегії, які вирішують найскладніші маркетингові завдання завдяки творчому баченню та інтегрованому підходу.Задонатити на банку збір на кавалерію 1 ОШБ "Да Вінчі" ім. Героя України Дмитра Коцюбайла.

    Дійте!

    • 77 хвилин
    • 11 липня 2024
    Дій. Подкаст про бізнес

    про внутрішній іт ринок та як підприємцю змінювати рідне місто. Вадим Махомед (ideil.) Дій Подкаст #123

    Сьогодні у нас в гостях Вадим Махомед - СЕО IT-компанії ideil. і ми знову з компанією про яку ви могли й не чути, але точно користувались продуктами, що вони допомагали створювати, а саме сайт ТСН, Форбс, Онлайн UA, Бабель, Фокус, United 24 Media і це верхівка айсберга. Про ІТ продукти на внутрішньому і зовнішньому ринку, а також Вадим нам розповів як ГО Алгоритм Дій у якому він є співзасновником змінює рідний Луцьк і для чого взагалі підприємцю займатись соціально відповідальними проєктами.

    Цей випуск створений разом з “Алгоритмом дій”. ⁠⁠Алгоритм дій⁠⁠ - це платформа, що об’єднує бізнес, технологічну і креативну спільноту Луцька і має на меті створити креативний та ІТ хаб в місті. 

    Серед проєктів організації: центр розвитку для підприємців ⁠⁠Дія.Бізнес у Луцьку⁠⁠, кафе соціального впливу ⁠⁠misto.cafe⁠⁠ за форматом UrbanSpace100, центр відновлення українців, що постраждали від війни ⁠⁠“RE:Ukraine Housing Lutsk”⁠⁠ та креативний хаб у центрі  Луцька – АБО АБО, перше урбаністичне дослідження центральної частини Луцька Urban Vision Lutsk.

    • 96 хвилин
    • 4 липня 2024
    Дій. Подкаст про бізнес

    Як влаштовані ефективні продажі та синергія з маркетингом. Михайло Гайчук (GDC Consulting) та Юрій Гладкий (Grape Agency)

    У цьому випуску ми будемо говорити про продажі. Яким чином вони повинні будуватись і виглядати у 2024 році.

    Які типові помилки роблять люди з МСБ коли бажають налаштувати у себе цей процес. Чи працюють "холодні" дзвінки і візити чи вже можна продавати "кружечками" в меседжерах. Та яким чином в ідеалі має працювати синергія продаж-маркетинг.

    У цьому нам домоможуть розібратись Юрій Гладкий СEO бренд-маркетингової агенції Grape та Михайло Гайчук співзасновник GDC Consulting, що будує відділи продажів.

    GRAPE⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ — незалежна українська агенція з маркетингу брендів, яка з 2011 року працює на вітчизняному та міжнародному ринках. Її засновник та CEO, Юрій Гладкий, зібрав команду топ-спеціалістів з креативу, SMM, дизайну та стратегії, які вирішують найскладніші маркетингові завдання завдяки творчому баченню та інтегрованому підходу.

    Нові подкасти

    Популярне цього тижня